微玩体育主站 · 信息与隐私
个人信息说明：收什么、用在哪、存多久
微玩体育主站在江苏和海外华人球迷之间跑了多年，你每次打开资料页、收藏栏目、提交工单，背后都会留下一些记录。下面按五个小节讲清楚我们接触哪些信息、拿它们做什么、保留多长时间，以及你想查、想改、想删的时候该怎么找我们。
逐条说明
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01
访问、收藏和工单里会出现哪些信息
我们接触到的信息集中在三个场景，都跟你使用资料库和栏目的动作直接相关，不涉及身份证件、支付凭证这类内容。
- 访问日志
- 你依次打开的资料页与栏目页地址、访问时间、从搜索引擎或外链进入的来路、设备与浏览器类型，以及由 IP 判断出的城市级大致位置。精确到街道的位置我们拿不到，也不需要。
- 收藏偏好
- 你标为收藏的页面、栏目条目，以及指定版本号的案例合集。这些选择保存在你自己的浏览器里，用于下次打开时直接回到常看的位置。
- 工单内容
- 你在查询升级版球员数据或预约华人看栏目时写下的问题描述、涉及的联赛与球员名称，以及你留下的回信邮箱。
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02
这些信息拿来做什么
用途只有四类，每一类都对应你在站上能直接感受到的东西。
- 推荐排序
- 看你在 26 个联赛里常翻哪几个、常查哪些球员，把首页入口与资料库索引的顺序调得更贴近你的习惯。
- 收藏保留
- 让常用页面、栏目页和指定版本号的案例合集留在原地，隔几天再打开还是那一屏，不用重新找。
- 工单处理
- 把你说的问题转到数据校对组核对，处理结果和栏目排期回信到你的邮箱。
- 内容改进
- 从整体访问热度看哪些资料页被反复打开、哪些内容经常查不到，用来调整栏目主题和索引结构。
我们不会向任何第三方出售、出租或交换访客信息，工单内容也不会被拿去做广告投放。
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03
本地存储与访问统计怎么运作
站点的收藏与反馈都在浏览器里完成，不需要注册账号，也没有会员体系。因此关于你的大部分数据，其实存在你自己的设备上。
- 本地存储
- 收藏列表、目录展开状态、赛事日历上你最近点过的日期节点，都写进浏览器本地存储。换一台设备或清理浏览器数据后，这些记录会消失，我们不保留副本。
- 访问统计
- 我们统计整体访问量、资料页热度与搜索词分布，结果以聚合形式呈现，用于判断该补哪段赛季资料、该开哪期栏目。
- 如何关闭
- 在浏览器设置里清除 Cookie 与站点数据即可，无痕模式下同样能正常浏览资料库和查询球员数据。
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04
保存多久，会不会给到外部
不同记录用处不同，留存时间也不同；到期后按批次清除，不做长期堆积。
- 访问日志
- 保留 180 天，用于排查页面打不开、加载异常等问题，到期后批量删除。
- 工单记录
- 问题处理完成后再保留 12 个月，方便同一个问题再次来信时能接上上下文。
- 收藏与偏好
- 只存在于你的浏览器中，你清掉就没了，服务器侧不产生对应副本。
- 对外提供
- 除法律法规明确要求或有权机关依法调取外，不向任何外部方提供、出售或交换。
- 已采取的措施
- 访问日志与工单数据只对数据校对组和技术支持组开放读取权限，传输过程加密，内部按最小范围分配查看权。
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05
你的选择，以及怎么联系到我们
查询、更正、删除这三件事都可以通过客服邮箱发起，不需要在站内填任何表单。
- 查询
- 想知道我们这边是否还留有你的工单记录，来信说明大致提交时间和涉及的问题即可。
- 更正
- 工单里写错的联赛名、球员名或时间，回信说明后我们更新对应记录。
- 删除
- 提出删除后，对应的工单记录会被清除；访问日志则按 180 天周期自然到期。
- 回复时间
- 客服邮箱在工作日 9:00–18:00 有人处理，一般两个工作日内回信。